Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ x08

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa x08 Casino ("x08", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://x08.asia và tất cả các tên miền liên quan.

x08 cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và các hình thức giải trí khác. Tất cả dịch vụ này được cung cấp theo các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với các chính sách bổ sung được đăng tải trên website.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại x08, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký
• Chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động tại x08

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

x08 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). x08 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên x08
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng

3.1 Nạp tiền

x08 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Số tiền nạp tối đa: theo hạn mức của từng phương thức thanh toán
• Thời gian xử lý: tự động trong vòng 60 giây đối với ví điện tử; 1–5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ đã đăng ký tại x08

3.2 Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và không có giao dịch đang trong quá trình xử lý.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Số tiền rút tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản VIP
• Thời gian xử lý: trung bình 3–5 phút sau khi yêu cầu được duyệt
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh tại x08

3.3 Chống rửa tiền (AML)

x08 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung, tạm giữ hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Tiền nạp vào tài khoản x08 phải có nguồn gốc hợp pháp.

Tất cả các giao dịch cá cược tại x08 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, x08 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký hệ thống của x08, được coi là bằng chứng chính thức và có giá trị pháp lý trong phạm vi nền tảng

x08 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

5.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

5.2 Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được x08 cho phép rõ ràng
• x08 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của x08:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống x08
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên x08 để gian lận kết quả
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng x08 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ x08

x08 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 1 tuần, 1 tháng hoặc 3 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của x08 qua Zalo OA hoặc Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên được đào tạo để hỗ trợ người chơi trong những tình huống này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, x08 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng x08
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi mà không phải do lỗi của x08

x08 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì theo kế hoạch, x08 sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ qua các kênh chính thức.

x08 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của x08. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

x08 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của x08 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ x08 qua Zalo OA, Telegram @x08casino hoặc Live Chat trực tuyến 24/7.